什么是ISO9001
ISO9001:2016《質量管理體系—要求》用于企業建立質量管理體系建設和達到認證要求。為如何建立一個正規的體系管理這些活動提供了指南?？捎糜趲椭M織建立一個有凝聚力的質量管理體系。
正規的質量管理體系為策劃、執行、監視和改進質量管理活動的績效提供了框架。質量管理體系無需復雜，而是需要準確的反映組織的需求。
質量管理體系分為五大模塊的要求：質量管理體系、管理職責、資源管理、產品實現、測量分析和改進。
通過外部ISO9001認證來達到增強客戶信心和減少貿易壁壘的作用。本公司咨詢ISO認證咨詢以人為本，全心、全意、全速、優質地為企業建設質量管理體系服務，制造條件、創效共贏，進而貢獻社會。
ISO9000體系的七項管理原則
1.以顧客為關注焦點
質量管理的主要關注點是滿足顧客要求并且努力超越顧客的期望。
2.領導作用
各層領導建立統一的宗旨和方向，并且創造全員參與的條件，以實現組織的質量目標?！ ?
3.全員參與
整個組織內各級人員的勝任、授權和參與，是提高組織創造和提供價值能力的必要條件。
4.過程方法
當活動被作為相互關聯的功能連貫過程系統進行管理時，可更加有效和高效的始終得到 預期的結果。
5.持續改進
成功的組織總是致力于持續改進。
6.基于事實的決策方法
基于數據和信息的分析和評價的決策更有可能產生期望的結果。
7. 關系管理
為了持續成功，組織需要管理與供方等相關方的關系。
實施ISO9001的益處：
1、實施ISO9001標準有利于提高產品質量，保護消費者利益，提高產品可信程度
按ISO9001標準建立質量管理體系，通過體系的有效應用，促進企業持續地改進產品和過程，實現產品質量的穩定和提高，無疑是對消費者利益的一種最有效的保護，也增加了消費者選購合格供應商產品的可信程度。
2、提高企業管理能力
ISO9001標準鼓勵企業在制定、實施質量管理體系時采用過程方法和風險思維，在識別內、外部環境和相關方期望的基礎上，有效提高企業的管理能力和增強市場競爭能力，避免企業管理中的風險，持續改進體系績效，保證持續生產和提供顧客滿意的產品，增加顧客（消費者）和其他相關方滿意的程度。
3、有利于企業的持續改進和持續滿足顧客的需求和期望
顧客的需求和期望是不斷變化,這就促使企業持續地改進產品和過程。而質量管理體系要求恰恰為企業改進產品和過程提供了一條有效途徑。
4、有利于增進國際貿易，消除技術壁壘
在國際經濟技術合作中，ISO9001標準被作為相互認可的技術基礎，ISO9001的質量管理體系認證制度也在國際范圍中得到互認，并納入合格評定的程序之中。世界貿易組織／技術壁壘協定（WTO／TBT）是WTO達成的一系列協定之一，它涉及技術法規、標準和合格評定程序。貫徹ISO9001標準為國際經濟技術合作提供了國際通用的共同語言和準則；取得質量管理體系認證，已成為參與國內和國際貿易，增強競爭力的有力武器。因此，貫徹ISO9001標準對消除技術壁壘，排除貿易障礙起到了十分積極的作用。
5.ISO9001的潛在的獲益之處是：
— 增加顧客價值；
— 提高顧客滿意度；
— 增進顧客忠誠；
— 增加重復性業務；
— 提高組織的聲譽；
— 擴展顧客群；
— 增加收入和市場份額。
